7月20日,水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司推出了一款一年期的重疾險(xiǎn)——水滴藍(lán)海系列重疾險(xiǎn)。與市面上其他重疾險(xiǎn)不同的是,此款產(chǎn)品并未對(duì)健康情況做出硬性要求,即帶病也能投保。此重疾險(xiǎn)一出,便引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,究竟是營(yíng)銷圈錢手段還是真的貨真價(jià)實(shí)呢?
支持“帶病投保”,營(yíng)銷手段抑或貨真價(jià)實(shí)?
【資料圖】
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上常見(jiàn)的健康險(xiǎn)的承保對(duì)象多為健康體人群,而帶病群體購(gòu)買的保險(xiǎn)卻相對(duì)較少,且會(huì)比健康狀態(tài)下的保費(fèi)更高,如果疾病較為嚴(yán)重,也有被拒保的可能。而此次水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司推出的重疾險(xiǎn),免除了健康告知,消費(fèi)者享受了更便捷、更智能的服務(wù),但保險(xiǎn)公司本身也因此承擔(dān)了更高的風(fēng)險(xiǎn)。那么在理賠端也會(huì)像在購(gòu)買時(shí)候的那樣輕松、便捷嗎?
據(jù)了解,水滴藍(lán)海系列重疾險(xiǎn),投保年齡從30天—60周歲,最高續(xù)保至80周歲,保障期間為1年。該系列產(chǎn)品保障責(zé)任覆蓋了輕癥、中癥、重癥合計(jì)193種疾病,其中重癥首年最多賠兩次,擴(kuò)展責(zé)任包括“ICU住院津貼、特定器官移植手術(shù)、ECMO治療”及異地轉(zhuǎn)診等多項(xiàng)保障責(zé)任。
但值得注意的是,該保險(xiǎn)的承保范圍僅包含新發(fā)疾病,不保障所有既往癥及其并發(fā)癥。據(jù)相關(guān)人員透露,若購(gòu)買者在投保之前就有癥狀但沒(méi)有確診記錄,這也屬于既往癥,不在理賠范圍內(nèi)。例如消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)前身體就出現(xiàn)了不舒服的癥狀,在購(gòu)買保險(xiǎn)后才去醫(yī)藥確診,也屬于既往癥,不予以理賠。而這樣的界定范圍就顯得十分模糊,同時(shí),該產(chǎn)品還具有90天等待期,等待期內(nèi)發(fā)生的疾病及其并發(fā)癥不予理賠。
水滴保險(xiǎn)多次被罰,水滴公司連年虧損
此次水滴保險(xiǎn)推出的重疾險(xiǎn)真的靠譜嗎?目前仍不得而知。但水滴保險(xiǎn)近年來(lái),屢遭罰單,多次因?yàn)槲窗凑找?guī)定履行保險(xiǎn)條款被罰。
2021年11月9日,根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)披露的處罰決定顯示,水滴保險(xiǎn)由于未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn),或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率,按“首月0元”“首月3元”收取保費(fèi),予以罰款共計(jì)120萬(wàn)元。而這并非水滴保險(xiǎn)首次受罰了,同年6月,水滴保險(xiǎn)因存在違法違規(guī)行為被陜西銀保監(jiān)局共計(jì)罰款10萬(wàn)元。
而水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司背后的水滴公司,從去年5月沖刺IPO至今,一直廣受市場(chǎng)關(guān)注。但今年以來(lái),水滴公司卻一波未平一波又起。先是被曝出高管出走,后又被指水滴籌暗藏“營(yíng)銷套路”,且水滴公司的凈虧損額仍出現(xiàn)較大增幅,去年的凈虧損為15.7億元 同比擴(kuò)大137%!虧損加重的原因或許與營(yíng)銷成本增加有關(guān),據(jù)年報(bào)顯示,該公司的總運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用為50.69億元,同比增43.83%。
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