日前，記者從遵義匯川區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局了解到，為進(jìn)一步服務(wù)群眾，簡化辦事流程，遵義匯川區(qū)緊緊圍繞“一次辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”改革要求，念好“慧”字訣，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，借助信息技術(shù)，高效推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)。

開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。以貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為依托，全面推進(jìn)網(wǎng)上辦事，以數(shù)據(jù)“多跑路”促群眾“少跑腿”，行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上可辦。路途遙遠(yuǎn)、業(yè)務(wù)繁忙的群眾利用貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳資料，申請辦理，即可等待結(jié)果免費(fèi)送到家。2021年辦件群眾中，70%的群眾享受到了網(wǎng)上辦理帶來的便捷。

開展智慧辦事。大廳提供多類智能設(shè)備，可自助辦理業(yè)務(wù)；手機(jī)搜索“匯川掌上大廳”微信小程序即能取號辦事，大廳啟用無聲叫號系統(tǒng)，系統(tǒng)以短信提示、微信提示、電子屏顯示三種方式實(shí)時提醒辦事群眾等待人數(shù)、等待時間等進(jìn)程，引導(dǎo)群眾有序辦理業(yè)務(wù)。

開展7*24小時不打烊自助服務(wù)。建設(shè)完成7*24小時自助服務(wù)大廳，群眾可全天候自助辦理公安、稅務(wù)、人社、醫(yī)保、市場監(jiān)管等高頻事項(xiàng)。

貴州日報天眼新聞記者 朱登芳

編輯 江婷婷

編審 孫曉蓉