為拓展群眾辦事渠道，提高辦事效率。3月15日，醫(yī)保自助服務(wù)一機正式進駐云巖區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，為參保人員提供“一站式”服務(wù)。

據(jù)悉，醫(yī)保自助服務(wù)一體機設(shè)置于醫(yī)保窗口群眾等候區(qū)，參保人員通過醫(yī)保報銷憑證、醫(yī)保卡等在醫(yī)保自助服務(wù)一體機可以自助辦理查詢、打印、經(jīng)辦等服務(wù)。參保群眾可查詢醫(yī)保信息、醫(yī)療保障繳費信息、醫(yī)療賬戶收支明細、醫(yī)療消費、異地醫(yī)療費用、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療藥品目錄、定點醫(yī)院、定點藥店、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、門診慢性病、單位繳費信息查詢等12項業(yè)務(wù)，打印服務(wù)可提供個人和單位參保證明打印業(yè)務(wù)。

與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比，醫(yī)保自助服務(wù)一體機可以讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路，參保群眾無需在窗口前“排長龍”辦理查詢業(yè)務(wù)，縮短了辦理時限，極大提高了辦事效率和群眾滿意度，同時醫(yī)保自助服務(wù)一體機的投入，能極大程度地節(jié)約人力，實現(xiàn)了查詢業(yè)務(wù)工作的平穩(wěn)過渡。

貴州日報天眼新聞記者 江婷婷

編輯 朱登芳

編審 孫曉蓉