日前,記者從貴陽(yáng)南車站獲悉,為切實(shí)地保障了客戶利益,貴陽(yáng)南車站在原有的保價(jià)運(yùn)輸基礎(chǔ)上進(jìn)一步簡(jiǎn)化索賠程序,壓縮辦賠時(shí)間,專門設(shè)立了“事故理賠咨詢”窗口,提供一站式服務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,將提賠辦理周期基本控制在2天左右。今年一季度,該站已辦理保價(jià)運(yùn)輸額達(dá)70.6萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年超額完成任務(wù)。
“購(gòu)買保價(jià)更多的是取之于民而用之于民,買的不僅是一份安心,更是一份保障,尤其是針對(duì)一些高價(jià)值、易損耗貨物,預(yù)先防范風(fēng)險(xiǎn)十分必要!”日前,在貴陽(yáng)南車站改貌物流中心的貨場(chǎng)安全室內(nèi),經(jīng)過(guò)貨運(yùn)員陳寄東耐心解釋后,貴陽(yáng)路鐵有限公司負(fù)責(zé)人立即辦理了貨物保價(jià)。
從鐵路開展保價(jià)運(yùn)輸業(yè)務(wù)以來(lái),保價(jià)運(yùn)輸已經(jīng)成為該站運(yùn)輸生產(chǎn)中的重要組成部分,一直以來(lái),貴陽(yáng)南站認(rèn)真落實(shí)“誠(chéng)信、便捷、高效”的保價(jià)理賠服務(wù)理念,開辦之初,該站就耐心細(xì)致地向貨主解釋什么是保價(jià)運(yùn)輸,以及向各廠礦企業(yè)、個(gè)體貨主進(jìn)行鐵路保價(jià)具有費(fèi)率低、手續(xù)簡(jiǎn)便、提賠方便、理賠迅速等優(yōu)勢(shì)。2021年,該站辦理保價(jià)運(yùn)輸服務(wù)金額達(dá)204萬(wàn),超額完成預(yù)期150萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“全年紅”。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?馮倩
編輯 申川
二審 劉力維
三審 王淑宜


















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