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為深化“放管服”改革，優化營商環境，提升惠企便民服務水平，切實解決企業群眾辦事“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。安順經開區政務服務中心于9月3日起開展政務服務惠企便民“不打烊”服務，讓企業、群眾享受到“5+2”貼心服務。

為保障政務服務“周末不打烊”，該中心在政務大廳自然人、法人綜合服務區各設置1個綜合受理窗口，為企業、群眾開展跨部門收件受理；在稅務、不動產登記、公安、醫保、人社等行業綜合受理窗口安排窗口和后臺值守人員，確保即辦事項當場辦理，承諾事項當場收件；同時安排1名人員為企業、群眾提供咨詢引導、精準取號、打印復印等服務，最大限度方便辦事人，解決工作、生活與辦事的矛盾。首個周末“不打烊”服務日，政務大廳運行井然有序，窗口辦理業務共計22件。

此外，該中心拓寬辦事渠道，通過推行“政務服務+郵政”模式、打造7×24小時政務服務自助站、深化政務服務“全程網辦”及公布預約服務電話等服務方式，為企業、群眾提供就近辦、自助辦、網上辦、預約辦等服務，豐富“周末不打烊”服務，申請人遇緊急需要辦理的事情，可以選擇延時辦；時間安排不過來時，可以選擇預約辦；如果工作日沒時間，可以選擇周末辦，做到了“以百姓時間為時間”，不僅是服務理念的深化，更是“店小二”精神的延伸。

下一步，該中心將不斷總結工作經驗，探索先進做法，創新服務方式，持續提升企業群眾辦事便利度，優化良好營商環境，營造舒適政務環境，助推經濟高質量發展。

貴州日報天眼新聞記者 陳露

編輯 管云

二審 張恒新

三審 孫曉蓉