9月7日，凌晨4點半，觀山湖區大關城市花園和往常一樣靜。

10分鐘前，余剛會接到一通讓她心安的電話，這一夜她幾乎在焦慮中度過。此刻起，她又將帶著她的伙伴們在小區內“動”起來。

9月5日以來，貴陽市大部分區域轉為臨時靜默管控，線下門店因此暫停營業，開啟線上配送。

(資料圖片)

余剛會負責的賓隆惠民生鮮超市，成為大關城市花園這個大型安置小區保供主要來源。

小區近3000人，14棟單元樓，且一半以上有兩個單元。

1000平方米左右的生鮮超市，平時14名員工實行輪休制，現在就算全部上崗，人均對接200人的微信訂單群，僅是熟悉下單、配貨、送出這個新流程，半數員工就有些頭疼。

“員工有一些上了年紀，對手機上的信息化功能學習起來比較慢?！庇鄤倳f，第一天的配送她們忙到夜里11點，可單數并不理想。

第二天，情況稍好些。

前天夜里幾個志愿者主動報名希望支持生鮮超市保供工作，增加10志愿者后，完成配送單數是前一天的一倍多，一干又到深夜。

其他員工下班后，余剛會和店里其余3名管理人員開始參加總公司的線上會議。

貨多怎么配？貨少怎么搭？蔬菜包怎么分裝？......一個個預設問題反復在余剛會腦中閃現。

“還有10分鐘到，準備來卸貨。”接到配送師傅電話后，她立即召集員工，緊急集合，今天的任務除了下貨外，還需要將蔬菜拼裝成蔬菜包，以便更快速送達消費者手中。

蔬菜情況還算理想。白菜、蘿卜、土豆、洋蔥、胡蘿卜為一個組合包，重量在11-12斤，夠2-3人3天左右的量，價格26.8元每份。

“公司還在全力以赴找貨源，齊心協力，大家一定會渡過難關?！庇鄤倳f。

9月7日上午8點，200多份蔬菜包分裝完畢。此時，6頭新鮮豬肉也已運輸到位。

開干！明顯有序不少。

10點左右，大關城市花園居民陸續收到蔬菜包以及其他訂單物資，不少居民紛紛為生鮮超市工作人員和配送志愿者點贊，稱“太暖心，太幸福”。

盡管每天配送能力有限，但生鮮超市貨源不斷地以及其他線上平臺輔助供應的情況下，大關城市花園最后10米的保供情況井然有序。

貴州日報天眼新聞記者 方亞麗

編輯 曾帥

二審 陳露

三審 孫曉蓉