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自今年國家稅務總局清鎮市稅務局推行相關學習制度以來，清鎮市稅務局辦稅服務廳納稅服務質效明顯提升，辦稅服務過程中的痛點、堵點和難點問題進一步突破。
為了提高全體工作人員的業務能力和知識儲備，為納稅人排憂解難，清鎮市辦稅服務廳負責人會提前制定好下一周需要學習的業務或政策內容，并由業務骨干帶領大家一起學習最新的稅費政策知識、分享處理疑難雜癥的業務經驗及辦稅溝通技巧，提高辦稅大廳的整體工作效率。
為了保證晨會的學習效果，清鎮市稅務局辦稅服務廳每月會將學習的業務內容以試卷形式發放給全體工作人員，鞏固知識點，并在每個季度進行總結考核，以隨機抽問和試卷相結合的形式檢驗工作人員的學習成效。
下一步，清鎮市稅務局將繼續通過多樣化的學習方式提高全體工作人員的學習積極性，增強工作人員的業務能力，筑牢業務防線，提高服務水平，切實為納稅人節約辦稅時間。
貴州日報天眼新聞記者 余昌旭
編輯 彭楊
二審 馮倩
三審 王淑宜
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