黔南州稅務部門為進一步優化稅收營商環境，從部署到落實多環節發力，不斷優化納稅服務，大力推行各項便民措施，加緊落實落細各項組合式稅費支持政策，讓納稅人繳費人體會到實實在在的便利。

為切實解決納稅人辦理涉稅業務多頭奔走的問題，黔南州稅務部門積極推廣一窗通辦、網上辦稅、自助辦稅、掌上辦稅等多種服務方式，構建了多樣化的辦稅渠道。黔南州稅務部門在辦稅服務廳自助辦稅區設置多臺自助辦稅電腦、自助辦稅終端，并配備了專人引導納稅人進行稅務事項辦理，通過推廣“網上辦”“掌上辦”“自助辦”，實現了多項業務網上辦，納稅人足不出戶就能辦理。

“我們企業在建中鎮，離縣城還是比較遠，需要領稅務Ukey和發票的時候，跑一趟辦稅大廳也比較麻煩，自從稅務部門推出了Ukey網上申領，發票很快就郵寄到了我們手里，免去了很多麻煩，真是非常方便！”貴州甕安利恒建材有限公司的辦稅人員朱正琴夸贊道。黔南州稅務部門提供的Ukey郵寄服務，納稅人只需在電腦上進入電子稅務局申請即可郵寄到家，為納稅人節省時間精力，收獲一致好評。

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從過去的“稅郵合作”，將發票郵寄到家，到現在的全力做好網上辦稅推廣，黔南州稅務部門圍繞自助辦、就近辦、多點辦，不斷拓展自助辦稅深度和廣度，及時響應納稅人繳費人和鄉鎮黨委政府訴求。福泉市稅務局開展“自助辦稅進鄉鎮、便民服務解難題”，目前在已有的中心城區3個24小時自助辦稅服務廳基礎上，投入大量經費，再在轄區馬場坪街道辦政務中心、福泉市汽車城和最偏遠的道坪鎮布局便民辦稅自助點3個，在駐村幫扶點安谷村布局便民直聯服務點1個，切實解決邊遠鄉鎮地區近8萬多名納稅人繳費人往返城區遠、耗時長、成本高的問題。

在了解到三都水族自治縣應麗馬尾繡貿易有限公司對有關政策的更新不太清楚后，三都縣稅務局組織稅務干部上門為企業負責人講解宣傳最新增值稅小規模納稅人稅收優惠政策，確保增值稅小規模納稅人稅收優惠政策及時傳達、落到實處，為馬尾繡小微企業減輕經營負擔。

“每次一有什么優惠政策更新，稅務部門的管理員總能第一時間將有關政策給我們送上門，講解透徹易懂，及時貼心的服務在這臨近佳節的日子里總是讓人感到暖心。”繡娘韋應麗說。

下一步，黔南州稅務部門將不斷創新服務方式、更新服務理念、提升服務質量，構建更加和諧、滿意、優質的稅收環境，全面落實便民辦稅春風行動，努力實現稅收營商環境和納稅人滿意度“雙提升”。

貴州日報天眼新聞記者 余昌旭

編輯 彭楊

二審 馮倩

三審 彭美玉