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日前，記者從貴州省政務服務“一網通辦”“一窗通辦‘2+2’模式”改革工作現場會獲悉，黔南州通過“一窗通辦‘2+2’模式”改革，全州政務服務實體大廳窗口人員數由原來的991人縮減至568人，減少42.68％，窗口數由原來的828個縮減至402個，減少51.44％，初步達到了對內減員增效、對外便捷高效的改革效果。

據悉，黔南通過對全州109個鄉（鎮、街道）服務中心、1426個村（居）服務點的服務能力繼續進行鞏固，強化基層服務站點一網通辦、幫辦代辦服務能力。堅持把“互聯網＋政務服務”作為提升服務效能的“突破口”，以“全程網辦”為主抓手，持續提升網上政務服務能力。統籌梳理“全程網辦”事項清單，制定《黔南州推進政務服務全程網辦攻堅工作方案》，著力推進材料電子化，優化事項辦理流程，實現更多政務服務事項“全程網辦”。2022年以來，州、縣（市）均已完成70%以上政務服務事項“全程網辦”的目標。

依托云上貴州多彩寶，在全省市（州）中率先搭建“一網受理、協同辦理、綜合管理”的智慧黔南移動門戶，推動更多政務服務事項“指尖辦”“掌上辦”，初步實現“群眾少跑腿，數據多跑路”的目標。截至目前，平臺已集成省、州各類政務（1447）、民生服務事項1641項，已向全州群眾百姓提供政務服務超過8944萬人次，交易總額達9.2億余元。

大力推進電子證照應用，推進材料“無紙化”、證照“電子化”。2022年1至12月，州、縣（市）新增證照入庫60.89萬件，通過貴州政務服務網辦件時有效調用電子證照14.15萬次，使用電子簽章57萬余次。

貴州日報天眼新聞記者 江婷婷 桂榕

編輯 朱登芳

二審 陳露

三審 張齊