近日，隨著國內疫情不斷反復

許多旅客出行時

都產生了疑問

明明自己沒有去過中高風險地區

這是怎么回事呢?

坐火車經過中高風險地區

健康碼會變紅嗎?

針對旅客關心的問題

小編這就來一一解答

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Q1：行程卡為啥突然帶“*”了?

到訪地右上角的“*”表示當前該城市存在中風險或高風險地區，并不表示用戶實際到訪過這些中高風險地區。

注意：星號“*”和用戶個人健康狀況無關，僅作為中高風險地區的提示標志，方便管理人員查驗。

Q2：行程卡上的“途經”如何定義?

“途經”的含義是您在某個地方停留超過4小時以上，同時使用手機打開行程卡，系統就會自動記錄為途經或到訪。

Q3：坐火車經過中高風險區，健康碼會變紅嗎?

如果您在一個城市駐留時間超過4小時，則會被判斷為駐留。如果不超過4小時，比如坐火車路過一個城市，不下車、不出站，健康碼不會變色。

Q4：行程卡星號一般多久會消失呢?

當您過往14天內行程不包含中高風險地區城市后，星號“*”會自行消失。

Q5：行程卡什么時候更新?

行程卡是一天一更新，可以查詢個人在前14天內的國內和國際行程。它精確到中國的省市(停留時間超過4小時)和外國的國家。14天后訪問的城市將不顯示(查詢結果可能延遲一天)。　　

溫馨提醒

鐵路部門提醒廣大旅客，在出行前及時了解出發地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。旅途中，加強個人防護，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同營造健康安全的出行環境。