近日，由《中國銀行(601988)保險報》主辦的 “2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務(wù)創(chuàng)新案例”發(fā)布，東吳人壽“保險+科技”消費者教育基地項目，入選金融消費者權(quán)益保護(hù)典型案例。

“東吳人壽消費者教育基地”是一座現(xiàn)代科技與人工智能結(jié)合的創(chuàng)意金融文化教育宣傳陣地，是東吳人壽立足蘇州、輻射長三角的一項金融宣傳創(chuàng)新舉措。基地共設(shè)置十二大功能區(qū)，結(jié)合獨具特色的江南文化IP，拓展“保險+科技+服務(wù)”模式內(nèi)涵與形式，致力于讓每一位進(jìn)入展廳的參觀者都成為參與者。基地以“提升民眾金融素養(yǎng)”為宗旨、以“大金融”教育為目標(biāo)，集公益性、綜合性于一體，線上線下“智慧”互動，形成聚合前沿科技與保險場景的“生態(tài)朋友圈”。基地以“小空間”撬動“大金融”，打破以往人們對于金融業(yè)的刻板印象，為社會公眾提供了一場輕松有趣、予人啟迪的科普教育旅程，以創(chuàng)新方式引領(lǐng)消費者了解保險、認(rèn)知保險。

教育基地建成以來，參觀者眾多，社會反響良好。一直以來，東吳人壽始終致力于保險理念的普及，保障消費者的受教育權(quán)，不斷創(chuàng)新宣傳形式，豐富教育內(nèi)容，努力提升消費者的金融素養(yǎng)，為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)東吳人壽力量。