近日，畢馬威發布《全球保險業首席執行官展望》 ，在畢馬威首席執行官展望調研中對134名保險業首席執行官進行了訪談，收集他們對未來三年行業及經濟環境的觀點和看法。

與2021年調研結果相比，保險業首席執行官對未來經濟和行業增長的樂觀情緒有所增強，而對自身公司的增長前景感到樂觀的人數則有所減少。

調研報告顯示，90%的保險業首席執行官認為未來12個月將很可能出現經濟衰退；53%認為僅是輕度、短期衰退，且其中79%的首席執行官已做好應對衰退的計劃。

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（圖片來源：畢馬威中國官網）

雖然保險業首席執行官正為衰退作準備，但其中很多首席執行官也對全球經濟和保險業在未來三年的增長前景感到樂觀。72%受訪者表示他們對全球經濟的增長潛力感到有信心或非常有信心。此外，90%受訪者表示，他們對保險業的增長前景感到有信心或非常有信心，2021年有此感受的受訪者比例為84%。

在科技驅動增長方面，保險業首席執行官們正將數字化投資導向可促進增長的業務領域。77%的保險業首席執行官表示，他們已實施相關戰略以推動數字化轉型。但他們也意識到，過去數年必要的數字化轉型加速已導致企業產生倦怠情緒——83%受訪者同意必須首先解決此問題，首席執行官們才能繼續他們的轉型之旅。因此，認為需要加快將投資轉向數字化機遇并剝離數字化過時領域投資的保險業首席執行官的比例下降至72%（2021年為75%）。

在提升ESG影響力方面，保險業首席執行官們越發意識到ESG項目在提升財務業績、滿足利益相關者預期和吸引大量人才等方面的重要性。59%的保險業首席執行官表示，利益相關者對ESG報告及透明度提升的需求大幅上升。

同時，不同行業已在包容、多元化和平等（IDE）問題上達成廣泛一致。78%的保險業首席執行官認為他們有責任提升自身機構內的社會流動性。

（圖片來源：畢馬威中國官網）

此外，在員工韌性方面，24%受訪者表示用以吸引和留住人才的員工價值主張是他們實現三年增長目標的運營重點。

雖然混合/遠程工作模式在過去兩年已在招聘、協作和科技投資上產生了積極影響，但近半數（49%）保險業首席執行官認為，在未來三年，在辦公室內辦公才是合適的企業工作模式。

（圖片來源：畢馬威中國官網）